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TIM™-系统需求

在安装Tosska In-Memory Maestro (TIM™) for Oracle®之前，请确保您的系统满足以下最低硬件和软件要求:
 

CPU 1.8 GHz处理器
内存 至少2gb内存，建议4gb内存
硬盘空间 用于32位安装的100mb磁盘空间
用于64位安装的200mb磁盘空间
操作系统 Microsoft Windows®7 32位和64位
Microsoft Windows®8 32位和64位
Microsoft Windows®10 32位和64位
.NET Framework Microsoft .NET Framework 4.5
PDF Viewer Adobe Acrobat Reader® 7.0 或更高版本（浏览安装指南）
数据库客户端 Oracle® SQL*Net
Oracle® v9 Client (Net9)
Oracle® v10 Client (Net10)
Oracle® v11 Client (Net11)
Oracle® 12c Client
Oracle® Instant Client
数据库服务器 Oracle® database 11G R2, 12C R1, 12C R2
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下载时遇到“提交被拒绝，令牌无效”错误怎么办

有些用户在尝试从我们的网站下载软件时，可能会遇到“提交被拒绝，令牌无效”的错误。如果您有此问题，请尝试清除您的浏览器缓存的图像和文件，然后重试。见下文:

如果您已经做了以上操作，仍然遇到相同的错误，那么请通过我们的网站提交支持请求。

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哪些人会是TIM™的用户?

如果您对Oracle® 新的功能 In-memory 有以下一个或多个问题，那么您应该考虑使用TIM™:

  • 在有限大小的 in-memory 内, 放入 in-memory 内的表方案是什么？
  • 对于AWR中的特定时间段或SGA中的当前SQL工作负载，最好的放入 in-memory 内的表方案是什么？
  • 相比我预选的进入in-memory的表方案，还有更好的方案吗？
  • 有没有一种解决方案，在牺牲不太多性能的前提下降低对 in-memory需求？
  • 是否可以为给定的SQL工作负载提供精确的执行计划变化和成本估计，给出推荐的解决方案？
  • 如果我将这些推荐表放入Oracle® in-memory内，对特定SQL有什么影响？
  • 对于一条SQL语句，如果把所有表都放入in-memory内，但并不是最佳解决方案，那么对于这条关键的SQL语句，哪个才是最优的解决方案呢？
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想下载免费试用版吗?

我们知道没有什么比在您自己的环境中进行产品试验更令人信服的了。因此Tosska免费提供所有Tosska产品试用30天。只需选择您想要试用的产品，输入您的电子邮件地址(请确保您输入了正确的电子邮件地址)，并按下“提交”按钮，下载将立即开始，试用密钥和Site Message会以电子邮件形式发送到您所输入的电子邮件地址。在安装试用产品时，您将需要这两个信息。

欢迎下载试用!

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如何免费试用？

我们都知道，没有什么比在您自己的环境中进行产品试验更令人信服的了。因此Tosska为所有的Tosska产品提供免费试用 – Tosska In-memory Maestro （TIM™）产品提供免费试用30天，需要免费试用密钥；其他产品不需免费试用密钥，永久免费试用。

如果你选择试用TIM™，您就会看到试用密钥的请求表单（与激活版相比，试用版的局限性也将列出供您参考）。

您所需要做的就是填写您的电子邮件地址，确保电子邮件地址是正确的，并按下提交按钮。然后免费试用版将立即开始下载。另一封包含免费试用密钥的电子邮件将按您输入的电子邮件地址发送给您。安装试用产品时，您将需要这个免费试用密钥。就是这么简单!

祝你试用产品愉快!

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如何提交支持请求/错误报告?

欢迎您通过发送电子邮件至 support@tosska.com 或填写支持请求表单向我们提交支持请求/ bug报告。不过，在递交申请前，我们建议你采取以下措施:

  • 确保首先阅读 FAQ 页面和产品包含的文档
  • 确保您使用最新版本可以重现该问题。

提交支持请求/ bug报告时 :

  • 请选择正确的产品版本并填写正确的授权证号.
  • 请使用“简短描述”来突出你所报告的问题。
  • 如果您正在报告一个bug，请在“详细信息”部分填写包括问题的描述、重现问题的步骤以及预期的结果。如果可能，还请包括使用的任何数据创建脚本和sql。或者，服务器的描述。
  • 如果在使用该产品时出现意外异常错误，将自动显示异常窗口。您可以单击“创建技术支持文件”选项来生成支持包。或者，您也可以随时在主窗口右上角的菜单中选择“技术支持文件”来生成支持包。然后通过电子邮件support@tosska.com将支持包作为附件发送给我们。