分类： FAQ

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如何购买Tosska产品？

欢迎来到Tosska的世界！我们很高兴您决定与我们合作，让我们使用我们的Tosska解决方案来帮助您。

请选择您想要的产品（包括其选项），并将其添加到购物车。当您完成购物时，请前往购物车进行最终审核，并确保它们是您需要的，然后选择“继续结帐”。在结帐页面，请填写订单详细信息。请仔细检查并确保您的电子邮件地址正确无误，因为这将是我们向您发送Tosska产品链接以供下载（如果适用）和产品许可证密钥的地方。

成功处理付款后，您将收到一封电子邮件，其中包含您的订单详细信息以及下载您选择的 Tosska 产品（如果适用）的链接。请注意，此链接最多允许 3 次下载(如果您的下载不成功且需要重试),并且将在 30 天后过期。另外将单独向您发送一封单独的电子邮件,其中包含此订单所特有的许可证密钥。您需要此许可证密钥才能正确安装和运行 Tosska 产品。请注意,这两封电子邮件中包含的信息是严格保密的，您不应将其透露给其他人。请把它们放在一个安全的地方。

欢迎来到Tosska大家庭，享受您的Tosska产品！

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如何从SGA或AWR获得SQL工作负载?

如果您知道系统何时达到瓶颈，则可以使用 AWR 从特定时隙检索 SQL 工作负载。如果当前运行的 SQL 足以表示应用程序中的高峰时间工作负载，则应直接从 SGA 中提取 SQL,以便进行 IM Advisor 和 IM Simulator recommendation。

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Tosska SQL Tuning Expert (TSE™) for Oracle® – 系统需求

在安装 Tosska SQL Tuning Expert (TSE™) for Oracle® 之前, 请确保您的系统满足以下最低硬件和软件要求:

CPU 1.8 GHz Processor
Memory 2 GB of RAM minimum, 4 GB of RAM recommended
Hard Disk Space 200 MB of disk space for 32-bit installation
400 MB of disk space for 64-bit installation
Operating System Microsoft Windows® 7 32-bit and 64-bit
Microsoft Windows® 10 32-bit and 64-bit
.NET Framework Microsoft .NET Framework 4.5
Database Client Oracle® 9i Client
Oracle® 10G Client
Oracle® 11G Client
Oracle® 12c Client
Oracle® client is not required when Basic Type is used for Connection Mode
Database Server Oracle® database 11G, 12C
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能加快运行 SQL 调优过程吗？

可以，如果您对 SQL 语句的有预期的运行时间，可以在”Test Run All Options”选项窗口中的”terminate Criteria” Tab 设置 “User define time” 的值，将其用作终止每个 SQL 替代方案的终止测试运行的时间。

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我应该测试运行每个 SQL 替代项多少次？

如果 SQL 的运行时短（少于 10 秒），则数据缓存从硬盘到内存和 SQL 分析时间的时间可能对总运行时很重要。因此，执行每个 SQL 替代项 2 次，并使用第二个运行时进行比较。

对于运行时间小于 1 秒的极短的 SQL 语句，建议多次运行所有 SQL 替代项，例如 3 次或更多，以便取得较平均运行时间进行比较。